Tren Teknologi dan Kecerdasan Buatan (AI) di Masa Hadapan

Tahun ini dijangka akan menjadi titik tolak penting dalam perkembangan teknologi, terutamanya dalam bidang Kecerdasan Buatan (AI). Ramai pakar industri berpendapat bahawa AI akan memasuki fasa kematangannya tidak lama lagi, membawa perubahan yang signifikan dalam cara kita bekerja dan hidup.

Kemajuan AI: Dari Generatif ke Kognitif

Pada masa ini, teknologi AI yang paling banyak digunakan adalah bersifat ‘generatif’. AI jenis ini belajar daripada setiap input baharu yang diberikan oleh pengguna, menjadikannya lebih bijak dan berfungsi dengan lebih baik dari masa ke masa. Namun, pada suku keempat tahun lalu, teknologi AI ‘kognitif’ telah mula dibangunkan dan dijangka akan mencapai tahap penggunaan umum menjelang 2025. AI kognitif ini mampu memahami, belajar, dan membuat keputusan yang lebih kompleks, membawa teknologi AI ke tahap yang lebih tinggi.

Tren Teknologi Terkini 2024

Beberapa tren teknologi yang dijangka akan menjadi tumpuan tahun ini termasuk:

1. Kesedaran Risiko AI dalam Perniagaan: Syarikat yang menggunakan AI akan menjadi lebih peka terhadap risiko dan sifat asas AI. Lebih banyak perniagaan akan mengambil tindakan yang disasarkan untuk mengurangkan risiko ini. Contohnya, teknik ‘Retrieval Augmented Generation’ boleh membantu menjana hasil daripada sumber yang berwibawa, manakala memastikan kualiti dan ketepatan data latihan serta maklum balas manusia dalam pembelajaran pengukuhan akan menjadi semakin penting.
2. Penggunaan Tenaga dan AI: Kemajuan AI memberikan tekanan kepada penggunaan tenaga. Tenaga mampan memainkan peranan penting dalam menangani perubahan iklim. Syarikat akan mula memilih model AI yang berskala lebih kecil dan mengurangkan kefungsian teknologi untuk kes penggunaan tertentu bagi mengurangkan kos tenaga. Rangkaian tenaga yang menggabungkan keupayaan rangkaian yang ditentukan perisian dan sistem kuasa elektrik seperti grid mikro arus terus juga akan menyumbang kepada kecekapan tenaga.
3. Ancaman Penggodam Berasaskan Kejuruteraan Sosial: Serangan berasaskan identiti akan terus menjadi senjata utama pelakon ancaman pada tahun 2024. Serangan kejuruteraan sosial mudah dilakukan apabila pengguna sering berkongsi maklumat mereka. Laporan CrowdStrike menyatakan bahawa 80% pelanggaran berlaku melalui identiti yang dikompromi. Ancaman ini mencapai kemuncaknya jika pengguna tidak berhati-hati dengan maklumat yang dikongsi di laman sosial atau platform lain.
4. Kemahiran Manusia dan AI: Walaupun AI semakin canggih, laporan CX Global 2023 mendapati bahawa majoriti interaksi masih memerlukan campur tangan manusia. Untuk mengupayakan AI dalam industri, kemahiran manusia masih diperlukan. Apabila syarikat mengalihkan perhatian kepada cara automasi boleh melengkapkan dan meningkatkan keupayaan manusia, mereka akan menumpukan lebih banyak usaha untuk menutup kekurangan kemahiran yang semakin meningkat. Kemahiran dalam AI dan analitik data besar akan menjadi asas untuk majoriti pekerjaan merentas industri.
5. Inisiatif Kemahiran Semula dan Peningkatan Kemahiran: Penyelidikan oleh NTT DATA menunjukkan bahawa pemimpin perniagaan yang melabur dalam inisiatif kemahiran semula dan peningkatan kemahiran lebih berkemungkinan melihat keuntungan melebihi 25% dalam tempoh tiga tahun lepas. Tren ini akan berterusan sehingga 2024 dengan lebih banyak pengalaman pengajaran yang dipilih susun untuk membantu merapatkan jurang kemahiran dan memenuhi keperluan organisasi.

Penutup

Tahun 2024 menjanjikan pelbagai perkembangan menarik dalam dunia teknologi, khususnya dalam bidang AI. Walaupun AI membawa pelbagai peluang untuk peningkatan kecekapan dan inovasi, ia juga menimbulkan cabaran yang perlu diatasi. Kesedaran terhadap risiko AI, penggunaan tenaga mampan, ancaman keselamatan siber, serta keperluan untuk kemahiran manusia yang relevan adalah antara aspek penting yang perlu diberi perhatian.

Dengan pendekatan yang seimbang dan proaktif, kita boleh memanfaatkan sepenuhnya potensi AI sambil memastikan kesejahteraan sosial dan ekonomi terjaga. Selamat Tahun Baru 2024, dan semoga tahun ini membawa kejayaan dan kemajuan yang lebih besar dalam dunia teknologi!